Договор-оферта на оказание услуг сервиса «brandqr»
Редакция от {{ДАТА_ПУБЛИКАЦИИ}}
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) {{НАИМЕНОВАНИЕ_ИСПОЛНИТЕЛЯ}} (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг сервиса «brandqr» на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (статья 438 ГК РФ), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора.
1. Термины и определения
1.1. Сервис «brandqr» (далее — «Сервис») — программно-аппаратный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу https://brandqr.ru, предназначенный для создания брендированных динамических QR-кодов, управления ими и сбора статистики сканирований.
1.2. QR-код — двумерный штрих-код, формируемый Сервисом на основе загруженного Заказчиком логотипа и иных графических элементов бренда.
1.3. Динамический QR-код (код-редирект) — QR-код, при сканировании которого осуществляется переход на промежуточный адрес Сервиса с последующим перенаправлением (редиректом) пользователя на целевой адрес (URL), указанный Заказчиком. Целевой адрес может быть изменён Заказчиком в Личном кабинете в любой момент, в том числе после печати QR-кода, без изменения самого изображения кода.
1.4. Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется по логину и паролю Заказчика и через который Заказчик управляет QR-кодами, тарифом и получает статистику.
1.5. Тариф — совокупность ценовых и функциональных условий предоставления доступа к Сервису, опубликованных на сайте Сервиса.
1.6. Расчётный период — период, равный одному календарному месяцу (если иное не указано при оформлении подписки), за который вносится плата за выбранный Тариф.
1.7. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплачивать услуги и использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Услуги Сервиса включают, в зависимости от выбранного Тарифа: создание и оформление QR-кодов с использованием логотипа и фирменного стиля Заказчика; предоставление функции динамического перенаправления; редактирование целевого адреса; сбор и отображение статистики сканирований; хранение созданных QR-кодов в Личном кабинете.
2.3. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет. Результат услуг предоставляется в электронной форме.
2.4. Конкретный перечень доступных функций, лимиты на количество QR-кодов, объём статистики и иные параметры определяются выбранным Тарифом и описанием Тарифов на сайте Сервиса.
3. Акцепт оферты. Заключение договора
3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация Личного кабинета на сайте Сервиса; оформление подписки на любой из платных Тарифов; оплата услуг Сервиса.
3.2. Совершение Заказчиком указанных действий означает полное и безоговорочное принятие им всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий и оговорок и приравнивается к заключению договора в письменной форме (пункт 3 статьи 434, статья 438 ГК РФ).
3.3. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой, Тарифами и Политикой конфиденциальности, полностью с ними согласен, обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а в случае действия от имени организации — необходимыми полномочиями.
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и Тарифы. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа в течение оплаченного Расчётного периода; прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, в том числе функции динамического перенаправления; оказывать консультационную поддержку по адресу {{EMAIL_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}; обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности; уведомлять Заказчика о существенных изменениях в работе Сервиса.
4.2. Исполнитель вправе: привлекать для исполнения договора третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных провайдеров), оставаясь ответственным перед Заказчиком; проводить технические работы; приостановить доступ при нарушении условий оферты или неоплате; отказать в услугах или удалить QR-код, если его содержание ведёт к материалам, запрещённым законодательством РФ; изменять и улучшать функциональные возможности Сервиса.
4.3. Заказчик обязуется: своевременно и в полном объёме оплачивать услуги; предоставлять достоверную информацию; самостоятельно обеспечивать сохранность данных доступа в Личный кабинет; не использовать Сервис для распространения запрещённой информации, спама, мошеннических действий; гарантировать наличие прав на загружаемые логотипы и материалы.
4.4. Заказчик вправе: использовать Сервис в объёме выбранного Тарифа; изменять целевой адрес динамических кодов и параметры кабинета; обращаться за поддержкой; расторгнуть договор в порядке раздела 8.
5. Тарифы и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом. Действующие Тарифы публикуются на сайте Сервиса.
5.2. Состав, лимиты и точная стоимость каждого Тарифа указаны на странице Тарифов и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
5.3. Оплата услуг производится на условиях стопроцентной предоплаты за выбранный Расчётный период. Доступ к платным функциям предоставляется после поступления оплаты.
5.4. Оплата производится безналичным способом через привлечённого платёжного провайдера. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждение платежа платёжным провайдером.
5.5. Подписка может продлеваться автоматически на каждый следующий Расчётный период, если такая возможность подключена Заказчиком. Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление в Личном кабинете.
5.6. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Налог на добавленную стоимость начисляется в соответствии с применяемой Исполнителем системой налогообложения.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней по окончании оплаченного Расчётного периода Заказчик не направил мотивированных письменных возражений на адрес {{EMAIL_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время. Возврат денежных средств производится в соответствии с настоящим разделом и законодательством РФ.
6.2. При отказе до начала фактического использования Сервиса в оплаченном Расчётном периоде уплаченная сумма возвращается в полном объёме.
6.3. При отказе после начала использования Сервиса денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально количеству дней Расчётного периода, в течение которых доступ был предоставлен.
6.4. Денежные средства не возвращаются в части, приходящейся на период, в течение которого доступ был приостановлен по причине нарушения Заказчиком условий оферты.
6.5. Для возврата Заказчик направляет заявление на адрес {{EMAIL_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}. Исполнитель производит возврат в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Ответственность сторон и ограничение ответственности
7.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений настоящего раздела.
7.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные и достаточные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует абсолютную (стопроцентную) бесперебойность, безошибочность и непрерывную доступность Сервиса, в том числе функции динамического перенаправления QR-кодов.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, возникшие вследствие обстоятельств вне его разумного контроля: сбоев сетей связи и сети Интернет, оборудования и программного обеспечения третьих лиц, хостинг- и платёжных провайдеров, действий Заказчика, обстоятельств непреодолимой силы.
7.4. Поскольку динамические QR-коды используют механизм перенаправления через инфраструктуру Сервиса, кратковременная недоступность Сервиса может приводить к временной невозможности перехода по коду. Исполнитель прилагает усилия для минимизации таких ситуаций, однако не несёт ответственности за коммерческие, репутационные или иные потери Заказчика, возникшие в связи с временной недоступностью перенаправления.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за содержание целевых адресов, указанных Заказчиком, и за содержание загруженных Заказчиком материалов. Всю ответственность за это несёт Заказчик.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по любому основанию ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Расчётный период, в котором возникло основание для ответственности.
7.7. Исполнитель не возмещает Заказчику упущенную выгоду и косвенные убытки.
7.8. В случае предъявления Исполнителю претензий третьих лиц в связи с нарушением их прав действиями Заказчика, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю причинённые убытки.
8. Срок действия и расторжение договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует бессрочно до его расторжения.
8.2. Заказчик вправе в любой момент расторгнуть договор, прекратив использование Сервиса или удалив Личный кабинет. Расторжение не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные услуги.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Заказчика при существенном нарушении им условий оферты.
8.4. Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Заказчиков не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. В этом случае возвращается неиспользованная часть предоплаты пропорционально оставшемуся периоду.
8.5. При расторжении договора доступ к Личному кабинету прекращается; динамические QR-коды перестают функционировать.
9. Персональные данные
9.1. Совершая акцепт оферты, Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем его персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10. Разрешение споров
10.1. Все споры Стороны стремятся разрешить путём переговоров. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка; срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней.
10.2. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ, если иное не установлено императивными нормами (в том числе нормами о защите прав потребителей).
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта, Тарифы и Политика конфиденциальности составляют единый договор между Исполнителем и Заказчиком.
11.2. Признание недействительным какого-либо положения договора не влечёт недействительности остальных положений.
11.3. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по электронной почте и через интерфейс Сервиса.
12. Реквизиты исполнителя
- Наименование: {{НАИМЕНОВАНИЕ_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}
- ОГРН/ОГРНИП: {{ОГРН_ОГРНИП}}
- ИНН: {{ИНН}}
- Юридический адрес: {{ЮРИДИЧЕСКИЙ_АДРЕС}}
- Адрес для связи: {{EMAIL_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}
- Сайт: https://brandqr.ru